Voltaris · Україна

Політика конфіденційності

Ми використовуємо надані вами дані лише для обробки звернення та виконання замовлення.

Які дані отримуємо

Ім’я та прізвище, телефон, місто, відділення Нової пошти, обраний товар, кількість і коментар, які ви добровільно надсилаєте через форму або месенджер.

Для чого вони потрібні

Щоб зв’язатися з вами, уточнити замовлення, організувати оплату й доставку та відповісти на запитання. Ми не продаємо контактні дані третім особам.

Ваше звернення

Щоб уточнити або видалити дані заявки, зателефонуйте +380 63 410 15 49 або напишіть у Telegram.

Кабінет, кошик та аналітика

Для реєстрації за поштою та входу через Google використовується Firebase Authentication. Облікові дані обробляються Firebase; пароль не зберігається в базі замовлень Voltaris і не надсилається продавцю. Телефон у профілі використовується як контакт для замовлення, не як підтверджений спосіб входу. Старі гостьові замовлення не прив’язуються за збігом телефону чи пошти.

Кошик зберігається в цьому браузері до видалення товарів або очищення даних браузера. Він не прив’язує гостя до кабінету за телефоном. Після оформлення товари та контакти зберігаються як замовлення в захищеній базі Sites; повідомлення продавцю надсилається в Telegram.

З вашого дозволу зберігаємо події переглядів, переходів, додавання до кошика, початку оформлення та прийняття замовлення. Запис містить шлях сторінки без параметрів, товар, кількість, суму та випадковий ідентифікатор сесії. Ім’я, телефон та адресу в цю аналітику не передаємо. Строк зберігання подій — 90 днів. Відмова не перешкоджає покупкам; змінити вибір можна кнопкою «Налаштування аналітики» внизу сторінки.

За дозволу аналітики також підключається Google Ads для вимірювання прийнятих заявок. Прийнята заявка не означає підтверджену оплату. Під час пошуку доставки текст населеного пункту та запит відділення передаються офіційному довіднику Нової пошти. Телефон та ім’я для пошуку не передаються; ТТН автоматично не створюється.