Voltaris · Україна

Политика конфиденциальности

Мы используем предоставленные данные только для обработки обращения и выполнения заказа.

Какие данные получаем

Имя и фамилию, телефон, город, отделение Новой почты, выбранный товар, количество и комментарий, которые вы отправляете через форму или мессенджер.

Для чего

Чтобы связаться с вами, уточнить заказ, организовать оплату и доставку. Мы не продаём контактные данные третьим лицам.

Ваше обращение

Для уточнения или удаления данных заявки позвоните +380 63 410 15 49 или напишите в Telegram.

Кабинет, корзина и аналитика

Для регистрации по почте и входа через Google используется Firebase Authentication. Учётные данные обрабатываются Firebase; пароль не сохраняется в базе заказов Voltaris и не отправляется продавцу. Телефон в профиле используется как контакт для заказа, не как подтверждённый способ входа. Старые гостевые заказы не привязываются по совпадению телефона или почты.

Корзина сохраняется в этом браузере до удаления товаров или очистки данных браузера. Она не привязывает гостя к аккаунту по телефону. После оформления товары и контакты сохраняются как заказ в защищённой базе Sites; уведомление продавцу отправляется в Telegram.

С вашего разрешения сохраняем события просмотров, переходов, добавлений в корзину, начала оформления и принятия заказа. Запись содержит путь страницы без параметров, товар, количество, сумму и случайный идентификатор сессии. Не передаём в эту аналитику имя, телефон или адрес. Срок хранения событий — 90 дней. Отказ не мешает покупкам; изменить выбор можно кнопкой «Настройки аналитики» внизу страницы.

При разрешении аналитики также подключается Google Ads для измерения принятых заявок. Принятая заявка не означает подтверждённую оплату. При поиске доставки текст населённого пункта и запрос отделения передаются официальному справочнику Новой почты. Телефон и имя для поиска не передаются; ТТН автоматически не создаётся.